河北磁县人民医院

【征文】职责？责任！

如梭的岁月，让我们渐渐学会了处事不惊，随遇而安；似箭的光阴，让我们慢慢懂得了顺其自然，聚散随缘。在消逝的2015年，我有幸见证了医院飞跃般的发展，更广阔的舞台，更优异的环境，充满了勃勃生机。在保卫科的两年中，我有一半的时间在医院度过，这里俨然成为了我的第二个家。对于这个大家庭有无言的喜爱，更有无尽的责任，督促着我不断地成长蜕变。

保卫科是进入医院的第一道岗。我们不是看大门的，不是面子上的摆设，更不是游离于医院系统之外的“闲散”科室，两年的基层工作让我更加深刻的认识到这项工作的职责所在。首先，我们是医院稳定的保障者。保卫科负责着全院医护人员和患者的安全，防止打架斗殴、聚众闹事、寻衅滋事等突发事件的发生，并配合公安机关侦破案件和调解纠纷。保护医院的公共财产不被侵害。其次，我们是医院秩序井然的维护者。医院每天的人流量和车流量都比较大，保卫科的职责在于指挥车辆停放至指定停车位，保证“生命道路”的畅通无阻。同时还要保证患者就医、缴费排队的秩序顺畅，为前来就诊的患者提供一个有序的就医环境。最后，我们是展示医院文明服务的第一道窗口。患者进入医院后首先看到的便是保卫科，而我们的服务态度就是患者对医院的第一印象。看到老、弱、病、残、孕主动上前帮助他们，耐心解答患者提出的问题，做到微笑服务，文明服务。

虽然，我们保卫科不能像医生那样用精湛的医术为患者减轻身体上的病痛，也不能像护士那样用温馨的微笑和无微不至的照顾给予患者心理上的慰藉。我们是医院最基层的科室，最普通的员工，但保卫科全体人员会以我们的方式为医院的发展保驾护航。

保卫科  张印