河北磁县人民医院

纠正“四风”和作风纪律专项整治工作总结

为全面深入贯彻落实党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，持续深入贯彻习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要批示指示精神，根据县委《中共磁县县委办公室关于印发〈全县纠正“四风”和作风纪律专项整治工作方案〉的通知》的要求，聚焦解决“四风”和作风纪律方面的突出问题，我院组织开展了纠正“四风”和作风纪律专项整治活动，现将专项整治工作总结如下：

一、高度重视，加强领导。

我院高度重视纠正“四风”和作风纪律专项整治活动，召开专项会议对整顿活动进行了安排部署，明确了“分级负责、条块结合”和“管行业必须管行风”活动原则和要求。及时成立了纠正“四风”和作风纪律专项整治工作领导小组。院长任组长，副院长任副组长，领导小组下设办公室，办公室工件人员分工了综合协调、监督检查及投诉受理、信息宣传等工作，分工负责组织落实专项整治活动的总体安排和部署。特别是明确院务成员分工负责各自分管领域活动开展及效果评价的督导检查工作职责和任务。

二、周密部署，深入宣传。

2月8日下午，召开医院全体干部职工在我院门诊五楼报告厅召开纠正“四风”和作风纪律专项整治动员会，及时传达了上级相关文件的会议精神，宣布了活动方案，对专项活动进行了重点部署和强调。制定印发了《磁县人民医院纠正“四风”和作风纪律专项整治工作方案》，结合我院工作实际对专项活动总体要求、活动目标、活动范围、主要内容、实施步骤和工作要求进行了明确要求和详细安排，为活动顺利开展奠定了基础。同时，利用宣传标语、电子屏幕、公开栏开展了宣传动员活动。并在门户网站设置了宣传标语，增设了专项活动的窗口，公开了征求意见邮箱和电话，为专项整顿活动的开展营造了良好的活动氛围。

三、多措并举，确保实效。

我院对照“四风”问题十种表现，结合工作实际，以多种方式深入开展自查自追究。一是大力开展患者满意度调查，每周派专人到病房，走到患者身边，关注患者感受，听取患者意见，让群众对我们的工作进行评价；二是建立患者回访制度，对出院患者进行电话回访，让群众对我院的服务做出评价并提出宝贵意见；三是在门诊楼、医技楼和病区公开投诉热线，设置意见箱和举报箱，加强群众来信来访接待工作，凡有病人或家属反映行风等方面的问题，由纪检室负责登门调查，有一起调查一起，绝不放弃任何线索。通过上述措施搜集问题，建立纠正“四风”和作风建设专项整治台账，包括问题清单、责任清单、措施清单、结果清单。问题清单要列出问题的表现形式、具体事例、实际危害、根源分析；责任清单要列出问题整改的责任领导、具体责任人；措施清单要列出问题的整改措施、组织措施、考核措施、激励措施、问责措施、保障措施；结果清单要列出问题整改的时间表、路线图及分阶段、分节点的完成标准、验收标准。

四、活动取得的成果

（一）严格执行公务招待管理制度。对来院进行公务活动，上级领导视察和县内外来客，以及举办重大事项活动参加者招待，招待应由相关科室负责人请示分管领导，分管领导汇报院长批准后，由科室负责人到办公室填写统一印制的就餐审批表，方可到指定饭店招待（原则上安排在医院食堂）。特殊情况，先就餐后补办手续，但必须严格标准。

（二）清理办公用房。早在医院搬迁时，我院就安排专职工作人员对磁县人民医院行政区域和后勤办公楼的办公用房进行逐一细致排查，磁县人民医院坚持以勤俭节约，合理利用的原则，在不改造房间结构的前提下，对超出规定的面积标准占用、使用办公用房的，均予整改及清理。要求不折不扣贯彻落实办公用房标准，同时加大督促检查力度，把清理办公用房工作作为当前重点工作，对有令不行、有禁不止的，依照有关规定严肃追究相关人员责任，确保清理整顿工作有序进行。

（三）精简会议和文件。严格公文审核和会议审批，实现数量减少，质量提高。能以文件、电话等方式部署的，不再召开会议。如需召开会议的，根据会议主题，由主管领导及科室负责人或相关人员参加即可，减少参会人员。会议主题要鲜明，具有指导性和针对性，主题不明确，不解决实际问题的会议不开。

（四）工作作风得以改进。制定《磁县人民医院服务规范标准》，规范行为，提高素质，塑造医院良好形象，做到接打电话先问好，见到患者要热情、微笑，对患者的诉求要履行或一次性告知等，直接促进了全院干部精神面貌明显改观、担当意识明显增强、服务效能明显提高。

（五）思想认识进一步提高。我院结合“两学一做”活动，各科室利用每天晨会时间重点学习十九大讲话精神和中央、省市政策方针，要求学习有记录，人人有笔记。各支部利用 “三课一会”深入学习领会习近平总书记关于纠正“四风”、加强作风建设的重要批示指示精神，坚决贯彻中央、省委关于作风建设的重要部署，认真按照省委、市委、县委相关要求，深刻认识纠正“四风”、加强作风建设的重要性，不断提高政治站位和政治自觉，以永远在路上的坚韧，锲而不舍地抓好作风建设。

（六）严格公务车辆管理。我院公务车辆一律由院办负责管理，禁止领导干部私自驾驶公车，法定节假日期间公务车辆一律集中封存。在公务用车方面，严格按照县委相关要求，实行主要领导审批制度，车辆外出需填写公车行驶卡，注明用车事由和范围，经主管领导签字后，公车行驶卡随车留存，存根交由办公室留存，并填写《节假日期间值班车使用表》，做到事事有记录，出车有记录。

下一步，我院将持续抓好纠正“四风”和作风纪律专项整治工作，以“严”的要求和“实”的措施，深入查找问题和不足。

      磁县人民医院

  2018年3月1日