服务中心成立于2016年9月1日,位于住院部大厅西侧,设对外窗口、办公区域和接待室,为患者配备有沙发、电视、饮水机、轮椅、推车等,全天24小时为病人及家属提供无偿服务。
服务中心秉承"以患者为中心"的服务理念,整合多部门服务职能,打造高效、便捷、人性化的综合服务平台。通过简化流程、集中办理、信息化支撑,为患者提供"一站受理、一站办结"的优质服务体验。
便民服务:导诊咨询、预约挂号、报告打印、轮椅/雨具租借、失物招领、费用查询/清单打印老年人/残疾人绿色通道。
服务时间与地点:
时间:周一至周日 8:00-17:30(节假日不休)
地点:门诊大厅一楼中央
服务热线:0310-2358585
联系电话:0310-2358585